Neptun Hibabejelentés

Elfelejtetett, nem működő jelszavakkal kérjük az illetékes tanulmányi osztályhoz forduljon, nekik van jogosultságuk átírni a jelszavakat, valamint ők tudják ellenőrizni a jelszómódosítást kérő személyazonosságát.

Tartalmi hibák (minden ami a neptunon belül, a bejelentkezés után történik) esetén kérjük írja meg, hogy hol, milyen művelet közben észlelte a hibát (lehetőleg csatoljon screenshotot róla), illetve ha lehetséges, akkor röviden írja meg, hogy hogyan reprodukálható a hibajelenség (amennyiben ez nem egyértelmű).
Tartalmi hibák bejelentési címe: neptun@uni-mate.hu

Üzemeltetési problémák, nem elérhető szerver, stb esetén kérjük írja meg, hogy milyen címen, milyen operációs rendszerből, milyen böngészőből próbálta elérni a szolgáltatást. Ha lehetséges, csatoljon képet a hibaüzenetről.
Üzemeltetési hibák bejelentési címe: helpdesk@uni-mate.hu